「よしくる」についてのQ＆A

Q1　家族で利用するとき、料金はどうなりますか？
A1　人数分の料金がかかります。ただし、未就学児は無料です。

Q2　運賃の割引制度はありますか？
A2　町内にお住まいの人には、「障害者または付添人割引」と「運転免許返納者割引」があります。割引を受けるためには、事前に三田川庁舎 1階 財政協働課での手続きが必要です。手続きについては下記ページの「割引者登録」をご覧ください。

Q3　乗車日より前から予約ができますか？
A3　予約は、乗車当日分のみの受付となります。

Q4　予約をキャンセルすると、キャンセル料は発生しますか？
A4　キャンセル料は発生しません（キャンセルの場合は必ず電話またはWEBでキャンセル処理を行い、無断キャンセルをしないでください）。

Q5　予約サイトのログインID、パスワードを忘れてしまいました。
A5　ログインIDやパスワードの再発行はしていません。「新規登録」を押し、新しいIDとパスワードで再度登録してください。

Q6　運転手に言って予約できますか？
A6　できません。予約の受付は、予約専用ダイヤルまたは予約サイトからのみです。

Q7　通常のタクシーとの違いは何ですか？
A7　「乗り合い」が前提で、若干遠回りになったり、時間がかかったりすることがありますが、その分、低料金で利用することができます。

Q8　JR吉野ケ里公園駅は北口と南口がありますが、どちらで乗降できますか？
A8　どちらでも大丈夫ですが、どちらで乗降するかはっきりとお伝えください。なお、JR吉野ケ里公園駅北口と南口には、「よしくるのりば」看板を設置しています。

Q9　予約場所以外の場所に立ち寄ってもらい、用事を済ませることはできますか？
A9　予約した乗降場所からの変更や、予約した場所以外への立ち寄りはできません。

Q10　大きな荷物を積むことはできますか？
A10　トランクに入るもので、ほかの乗客に支障がなければ、積むことができます。ただし、運転手が荷物の積み下ろしを手伝うことはできません。